Международная сервисная компания в области e-commerce

Контакты

Email:

customer@ivencom.com

США:

+14142796380

Литва:

+37052596130

Украина:

+380443002650

РФ:

+74991136107

Адрес:

MB "Iventures e-commerce"
Kareiviu g.11, Vilnius
Lithuania

// Frequently Asked Questions

Ответы на наиболее
часто задаваемые вопросы

Как заказать услугу?

Перейдите в раздел "Пакеты услуг" и оформите заказ, следуя инструкциям.

Как начать?

Сначала прочитайте всю информацию на нашем сайте, затем свяжитесь с нашим консультантом.

Когда взимается первая ежемесячная плата на Amazon для аккаунта professional seller plan?

Первая  ежемесячная плата по профессиональному плану (professional seller plan) насчитывается сразу после регистрации аккаунта на Амазон, если иное не указано в рекламных целях.

Можно ли из professional seller plan вновь перейти на individual seller plan?

Да, можно.  В этом случае Ваш аккаунт в Amazon seller central не будет заблокирован. Однако Вы лишитесь преимуществ  professional seller plan. Вы сможете продавать не более 40 продуктов в месяц, за каждый заказ Amazon будет удерживать по 0.99 USD

Почему мои товары не продаются?
Если Ваши товары больше не выставлены на продажу, проверьте их статус в соответствующей колонке раздела Amazon Manage Inventory, чтобы убедиться, что для Ваших списков задано значение «Активно». Также Вам необходимо удостовериться, что для каждого объявления установлено правильное значение цены и количества. Если Ваши объявления активны в разделе «Управление запасами», но недоступны для продажи на Amazon, убедитесь, что в настройках даты начала продаж для каждого объявления задана дата, которая уже наступила. Узнайте больше об управлении инвентарём, обратившись за консультацией к специалистам нашей компании.
Что такое UPC / EAN?
UPC (Universal Product Code) – это стандартный американский штрих-код для отслеживания товаров в магазинах. EAN (European Article Number) – то же самое, только этот код европейский. На любом товаре или на его упаковке Вы можете увидеть специальный печатный штриховой знак, в котором закодированы коды UPC или EAN. Мы называем его идентификационным кодом, который раскрывает информацию о продукте и его производителе. Коды используются Amazon для идентификации продуктов в его базе данных, и, если Вы добавляете новую карточку товара, Вам нужен уникальный код UPC или EAN. Вы можете получить необходимый код у производителя. Если Ваши продукты не имеют штриховых кодов от производителя, Вам необходимо их приобрести в уполномоченной Amazon организации. Эти полоски и пробелы графического изображения штрихового кода очень хорошо понятны специальным приборам — сканерам. При считывании штрихового кода сканер из комбинации штрихов восстанавливает закодированный номер  и передает его в компьютер или контрольно-кассовую машину.
Что такое ASIN?
ASIN Стандартные идентификационные номера Amazon (ASIN) представляют собой уникальные блоки из 10 букв и / или цифр. Для книг номер ASIN совпадает с номером ISBN, но для всех других продуктов новый ASIN создается автоматически, когда товар загружается в каталог Amazon. Вы можете найти ASIN на странице информации о продукте (на листинге своего товара), а также в адресной строке браузера при переходе на любую карточку товара.
Я беру выходной (отпуск). Как я могу временно отключить свои объявления?

Если Вы собираетесь в отпуск или хотите временно удалить открытые объявления о Ваших товарах с веб-сайта Amazon (осуществляя продажи по системе FBM), Вы можете воспользоваться функцией Listings Status feature. Когда вы используете данную функцию, Вам не нужно обнулять количество запасов или увеличивать время доставки. Сделайте свои объявления неактивными, пока Вы снова не будете готовы выполнять заказы. Неактивный статус листинга дает покупателям больше возможностей, не позволяя им размещать заказы, которые невозможно выполнить сразу. Перейдите в раздел Seller Account Information - Going on a vacation?, чтобы временно деактивировать открытые объявления.

Примечание: Перед тем, как установить для статуса листинга значение «Неактивно», проверьте наличие отложенных ордеров, так как они не будут автоматически отменены.

// хотите получить консультацию

Какой пакет услуг подойдёт именно Вам?

Свяжитесь с нами прямо сейчас!
// наши клиенты

Нам доверяют
клиенты по всему миру

Emilia Clarke
Lidiya Kravchenko
Gartenlux
"Хочу поблагодарить IT Director компании Дениса Кроликова за обучение по запуску на АМАЗОН. Специалисты компании владеют огромным количеством информации и «фишками» по работе на АМАЗОН. Команда не только обучила меня основным настройкам, но и параллельно запустила магазин на АМАЗОН, вывела мой товар в продажи на территории Европы. Мы успешно зарегистрировали личный бренд (торговую марку) и теперь занимаемся продвижением бренда. Забавно наблюдать, как твой товар покупает вся Европа)"
Emilia Clarke
Dmitry Scrizkiy
General Manager in MIHATERU
"Спасибо команде iVentures. Благодаря их опыту и знаниям я смог вывести свой продукт в линейке Digital в топ продаж на AMAZON в Германии. Сейчас я масштабирую бизнес на новые рынки и мы вместе запускаем Японию. Это очень круто."
Emilia Clarke
Ирина Кукушкина
Коммерческий директор Издательская группа «Альпина»
"Благодарю команду iVentures за проведенную аналитику емкости книжного рынка АМАЗОН EU и АМАЗОН USA. Благодаря отчетности, подготовленной аналитиками iVentures, мы сумели увидеть огромный потенциал в продажах наших книг на платформе АМАЗОН. Надеюсь, со временем продажи наших книг достигнут таких же высот, как и топовых продавцов книг на АМАЗОН. Очень рады сотрудничеству."
Emilia Clarke
Анна Александрикова
Руководитель Юридического Отдела Free Lines
"Благодарим компанию iVentures за разработку схемы по реализации товара производителя на торговой площадке АМАЗОН EU и АМАЗОН USA. Для подготовки агентского соглашения по торговле на АМАЗОН юристы iVentures применили свои практические знания и опыт по работе на АМАЗОН маркетплэйс в соответствии с правилам и нормами Amazon Services Europe Business Solutions Agreement и Amazon Services Business Solutions Agreement. Спасибо за оперативную работу."
Jauhen Hucalau
"Можно ли запустить бизнес на Amazon самостоятельно?⁣ Конечно же можно, но на это уйдёт уйма времени для изучения различной информации. А как известно, время— ценнейший ресурс. Я упростили задачу и доверил всё оформление и поиски профессионалам iVentures E-Commerce. Вы можете на постоянной основе пользоваться их услугами. Ведь выбор всегда за вами.⁣ На личном опыте скажу, что я очень доволен их помощью и поддержкой.⁣"
Алекс Бор
CEO in PfarmaLab
"Выражаю благодарность специалистам iVentures и лично Марцеву Владимиру за профессиональную консультацию по открытию и ведению e-commerce бизнеса в Европе. Грамотные специалисты, знающие свое дело профессионалы с большим опытом продаж. Надеюсь на плодотворное и взаимовыгодное сотрудничество."
Артур Антонов
Директор в AntonauShop
"Хочу выразить благодарность директору по маркетингу и бизнес развитию iVentures Ирине Феофановой, которая оказывала помощь в выборе линейки товаров для торговли на АМАЗОН в Европе. Мы искали товары с высокой маржинальнальностью и низкой себестоимостью в Китае для продаж в Европе. Мы нашли крутые товары в Китае в категории электроника, настольные игры и развлечения, провели успешные переговоры с китайскими производителями, доставили образцы в Европу, а через 2 месяца вместе с iVentures уже запустили продажи на АМАЗОН. Все быстро и организовано."
Denys Kemel (Германия)
Писатель
"Я - писатель и автор книг. Давно мечтал масштабировать свою книгу и творчество на европейскую публику. Хочу поблагодарить команду iVentures, которая создала онлайн магазин на АМАЗОН, вывела мой товар в продажи на территории Германии, запустила PPC. Спасибо."
Станислав Липень
"Хочу поблагодарить ребят с компании iVentures за быстрый отклик на мою просьбу о помощи и профессиональную консультацию по получению FDA сертификата в USA для торговли на Амазон. Быстро и качественно. Профессионалы своего дела. Рекомендую этих ребят!"