FAQ

Если Ваши товары больше не выставлены на продажу, проверьте их статус в соответствующей колонке раздела Amazon Manage Inventory, чтобы убедиться, что для Ваших списков задано значение «Активно». Также Вам необходимо удостовериться, что для каждого объявления установлено правильное значение цены и количества. Если Ваши объявления активны в разделе «Управление запасами», но недоступны для продажи на Amazon, убедитесь, что в настройках даты начала продаж для каждого объявления задана дата, которая уже наступила. Узнайте больше об управлении инвентарём, обратившись за консультацией к специалистам нашей компании.

UPC (Universal Product Code) – это стандартный американский штрих-код для отслеживания товаров в магазинах. EAN (European Article Number) – то же самое, только этот код европейский. На любом товаре или на его упаковке Вы можете увидеть специальный печатный штриховой знак, в котором закодированы коды UPC или EAN. Мы называем его идентификационным кодом, который раскрывает информацию о продукте и его производителе. Коды используются Amazon для идентификации продуктов в его базе данных, и, если Вы добавляете новую карточку товара, Вам нужен уникальный код UPC или EAN. Вы можете получить необходимый код у производителя. Если Ваши продукты не имеют штриховых кодов от производителя, Вам необходимо их приобрести в уполномоченной Amazon организации. Эти полоски и пробелы графического изображения штрихового кода очень хорошо понятны специальным приборам — сканерам. При считывании штрихового кода сканер из комбинации штрихов восстанавливает закодированный номер  и передает его в компьютер или контрольно-кассовую машину.

ASIN Стандартные идентификационные номера Amazon (ASIN) представляют собой уникальные блоки из 10 букв и / или цифр. Для книг номер ASIN совпадает с номером ISBN, но для всех других продуктов новый ASIN создается автоматически, когда товар загружается в каталог Amazon. Вы можете найти ASIN на странице информации о продукте (на листинге своего товара), а также в адресной строке браузера при переходе на любую карточку товара.

Если Вы собираетесь в отпуск или хотите временно удалить открытые объявления о Ваших товарах с веб-сайта Amazon (осуществляя продажи по системе FBM), Вы можете воспользоваться функцией Listings Status feature. Когда вы используете данную функцию, Вам не нужно обнулять количество запасов или увеличивать время доставки. Сделайте свои объявления неактивными, пока Вы снова не будете готовы выполнять заказы. Неактивный статус листинга дает покупателям больше возможностей, не позволяя им размещать заказы, которые невозможно выполнить сразу. Перейдите в раздел Seller Account Information - Going on a vacation?, чтобы временно деактивировать открытые объявления.

Примечание: Перед тем, как установить для статуса листинга значение «Неактивно», проверьте наличие отложенных ордеров, так как они не будут автоматически отменены.